Como un grupo de clinicas dentales paso de cero a 31 citaciones IA y aumento las reservas IA un 67%
Un grupo de clinicas dentales con multiples ubicaciones tenia buen SEO local pero cero visibilidad IA. Perplexity ahora los recomienda por nombre cuando los pacientes buscan atencion dental en sus ciudades.
El problema
El grupo operaba clinicas en tres ciudades con perfiles solidos de Google Business y buenos rankings locales. Pero los pacientes preguntaban cada vez mas a herramientas IA por recomendaciones de dentistas. Cuando el gerente de operaciones ejecuto 40 prompts de prueba en ChatGPT y Perplexity, las clinicas aparecieron cero veces. Cadenas competidoras con calificaciones mas bajas eran mencionadas constantemente. El problema era claro: los modelos IA no tenian datos estructurados conectando el grupo de clinicas con las ciudades que atendian, y ningun directorio de salud los referenciaba en formatos que la IA pudiera leer.
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Lo que hicimos
Investigacion de prompts
Mapeamos 740 prompts en atencion dental, odontologia estetica, implantes, ortodoncia y consultas de salud especificas por ciudad. Los prompts de salud son altamente locales. Descubrimos que los modelos IA dependen de directorios de salud, agregadores de resenas y datos estructurados de consultorios. El grupo de clinicas no tenia nada de esto en el formato correcto.
Construccion de citaciones
Colocamos el grupo de clinicas en 14 directorios de salud, listados de asociaciones dentales y portales de salud especificos por ciudad que los modelos IA referencian para recomendaciones locales. Reestructuramos las paginas de servicios de cada clinica con credenciales detalladas de profesionales, tipos de tratamiento y schema LocalBusiness que las plataformas IA pueden extraer.
Monitoreo y expansion
En la semana seis, Perplexity comenzo a recomendar las clinicas en dos de las tres ciudades. Ajustamos la estrategia de citacion para la tercera ciudad, anadiendo dos fuentes locales mas. Para el dia 90, las tres ciudades estaban cubiertas. Las reservas via IA aumentaron un 67% respecto al trimestre anterior. Detectamos una alucinacion con una direccion incorrecta.
Los resultados
Citaciones por plataforma
“Los pacientes nos dijeron que preguntaron a Perplexity a que dentista ir y nuestro nombre aparecio. Eso nunca habia pasado antes. Las reservas por recomendaciones IA han sido consistentes mes a mes desde que Akravo lo configuro.”
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