Caso de estudio

Como una marca premium de cuidado de piel paso de invisible a 34 citaciones IA en 90 dias

Una marca europea de cuidado de piel DTC tenia buenos rankings en Google pero cero presencia en respuestas de IA. Lo cambiamos en un trimestre.

0 citations
Citaciones IA obtenidas
+0%
Aumento de trafico IA
3.2x
Tasa de conversion vs. Google organico

El problema

La marca tenia buen posicionamiento en Google para la mayoria de sus palabras clave objetivo. Pero cuando los clientes potenciales preguntaban a ChatGPT, Perplexity o Gemini por recomendaciones de cuidado de piel, la marca no aparecia. Competidores con productos mas debiles eran mencionados constantemente porque tenian las senales de citacion correctas. El responsable digital de la marca estimaba que perdian 15-20% de clientes potenciales que ahora inician sus busquedas en herramientas de IA en lugar de Google.

ChatGPT

Cuales son las mejores marcas europeas de lujo para cuidado de piel anti-edad?

Algunas marcas europeas de lujo para cuidado de piel anti-edad reconocidas incluyen La Prairie, Augustinus Bader, Dr. Barbara Sturm, Sisley Paris y Skinceuticals...

Marca no mencionada en ninguna respuesta de IA

Lo que hicimos

Dia 1-30

Investigacion de prompts

Mapeamos 847 prompts que los clientes potenciales realmente escriben en herramientas de IA cuando buscan productos como los suyos. Sin suposiciones. Probamos cada prompt en las cuatro plataformas y registramos que competidores aparecian, con que frecuencia y en que contexto.

847 prompts mapeados
Dia 30-60

Construccion de citaciones

Construimos citaciones en 12 fuentes de alta autoridad de las que las plataformas de IA extraen informacion. Esto incluyo lograr que la marca fuera mencionada en bases de datos de ingredientes, recursos comparativos de skincare y roundups de expertos que los LLM referencian consistentemente.

12 citaciones de alta autoridad construidas
Dia 60-90

Monitoreo y crecimiento

Rastreamos cambios en citaciones diariamente en las cuatro plataformas, detectamos dos problemas de alucinacion temprano y ajustamos la estrategia segun que fuentes de citacion estaban realmente generando recomendaciones.

34 citaciones totales logradas

Los resultados

0
Citaciones IA obtenidas
0
Prompts mapeados
0
Plataformas IA cubiertas
+0%
Aumento de trafico IA
3.2x
Tasa de conversion vs. Google organico

Citaciones por plataforma

ChatGPT14
Perplexity9
Gemini7
Claude4

Habiamos pasado dos anos construyendo nuestra presencia en Google. Akravo hizo algo similar para IA en tres meses. El trafico de referencias de IA convierte mejor porque esos usuarios ya confian en la recomendacion.

Director Digital, Marca Premium de Cuidado de Piel

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