Caso studio

Come un brand premium di skincare e passato da invisibile a 34 citazioni IA in 90 giorni

Un brand europeo di skincare DTC aveva buoni ranking su Google ma zero presenza nelle risposte IA. L'abbiamo cambiato in un trimestre.

0 citations
Citazioni IA ottenute
+0%
Aumento traffico IA
3.2x
Tasso di conversione vs. Google organico

Il problema

Il brand si posizionava bene su Google per la maggior parte delle parole chiave target. Ma quando i potenziali clienti chiedevano a ChatGPT, Perplexity o Gemini raccomandazioni sulla skincare, il brand non compariva. Competitor con prodotti piu deboli venivano menzionati costantemente perche avevano i segnali di citazione giusti. Il responsabile digitale del brand stimava che stavano perdendo il 15-20% dei potenziali clienti che ora iniziano le loro ricerche con strumenti IA invece di Google.

ChatGPT

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Brand non menzionato in nessuna risposta IA

Cosa abbiamo fatto

Giorno 1-30

Ricerca prompt

Abbiamo mappato 847 prompt che i potenziali clienti digitano effettivamente negli strumenti IA quando cercano prodotti come i loro. Niente supposizioni. Abbiamo testato ogni prompt su tutte e quattro le piattaforme e registrato quali competitor apparivano, quanto spesso e in quale contesto.

847 prompt mappati
Giorno 30-60

Costruzione citazioni

Abbiamo costruito citazioni su 12 fonti ad alta autorita da cui le piattaforme IA attingono. Questo includeva far menzionare il brand in database di ingredienti, risorse comparative di skincare e roundup di esperti che i LLM referenziano costantemente.

12 citazioni ad alta autorita costruite
Giorno 60-90

Monitoraggio e crescita

Abbiamo tracciato i cambiamenti nelle citazioni quotidianamente su tutte e quattro le piattaforme, individuato due problemi di allucinazione in anticipo e adattato la strategia in base a quali fonti di citazione stavano effettivamente generando raccomandazioni.

34 citazioni totali raggiunte

I risultati

0
Citazioni IA ottenute
0
Prompt mappati
0
Piattaforme IA coperte
+0%
Aumento traffico IA
3.2x
Tasso di conversione vs. Google organico

Citazioni per piattaforma

ChatGPT14
Perplexity9
Gemini7
Claude4

Avevamo passato due anni a costruire la nostra presenza su Google. Akravo ha fatto qualcosa di simile per l'IA in tre mesi. Il traffico dai referral IA converte meglio perche quegli utenti si fidano gia della raccomandazione.

Responsabile Digitale, Brand Premium di Skincare

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